装修，瓦工：小续，你知道为啥你的单子变少了吗？

这位瓦工是我从公司出来单干的第二年认识的。八年时间，一闪而过，那时的我只能是小续，不是之前的续经理，也不是之后的续总。其实，这些称呼我都不喜欢，事业没成功之前，我喜欢他们都叫我续工，更贴近我的职业！设计出身，也是初心所在！

岁月如梭，这么多年过去了，来了许多人，又走了许多人。最后发现，在公司待得最久的，不是设计师，也不是工长，是技术过硬的老工人。我这人用工苛刻，不符合公司要求的工人，会迅速被更换，但他们留下来了，不容易！他们说的话，我愿意听听。

瓦工：你顾来的那些人都没你细心。那工长也不行，来工地不看别的，老是说开车来工地，耗了多少油钱！心没操到，能把活干好吗？

老工人敢，也愿意把这些最直白的话告诉我！

当个小老板，不要随便去听什么管理课：一个专注细节的人，没办法掌控全局！老板应该坐镇公司，小事让下边人去做。用人不疑，疑人不用，让手下人放手去干，

这些话也许都是对的，但真的不适合我！

因为这些倒霉的管理格言，我大事没做成，小事也没顾上做。开公司这几年，下工地次数明显少了，客户的信任度降低了。每个客户都能看见：谁在为他们的房子装修事情劳心劳力，将来万一身边有业主需要装修，必然会介绍给这个人。业主不管你是老板，还是经理、设计师、工长、业务员。谁装修帮了他，他们将来就感谢谁！

哪门管理课会把装修的本质讲出来？这都是花钱买来的教训！

装修，是干出来的，不是说出来的。不是劳心劳力，帮客户解决了很多实际问题，他们记不住你。不要忘了：这个竞争激烈的社会，人人都很健忘！

#装修那些事#