75人已浏览 时间 : 2021-06-11 20:07:20
导语:
装修,业主写感谢信,送锦旗,为何要拒收?
大概三四年前,遇到一位业主。当时,她给我说了一段话,让我记忆深刻!
业主:小续,你脑子也太死板了!你这么做生意可不行。我教你一招吧,你到时把装修尾款给我免上1000元,我送给你一面锦旗,上边写上:匠心独具,诚实守信!落款就写具体小区地址,签我实名。完后,再写一封感谢信,把你们公司的老板、设计师、工长等好好夸奖一番。
业主接着说到:这么做,大家双赢!对业主来说得到实惠,对你们公司来说,可以拿这个做宣传,赢得更多客户,不是两全其美吗?某套餐公司就是这么做的,要不我怎么会知道?
我笑着说到:装修价格可再议,锦旗和感谢信就免了!
我心中暗想:这不就是,装修人和现有客户,合谋欺骗未来新客户吗?
我是一个木讷的人,刚入行在其他公司做设计师时,店里就有几位设计师,墙面挂满了锦旗,也时常有客户向公司写感谢信。这些设计师的业绩都很好。同为设计师,他们的锦旗,就像一个巨大的巴掌一样拍在我脸上。
我不这么做,不是因为自己傻,看不明白这其中的道道。业绩不好又如何?做人不想弄虚作假罢了!
在我五岁的时侯,伯母的话,对我产生了极大影响。父母会因为我做错事,对我进行打骂教育。但是她不会,活了一辈子,直到离开人世的那一天,都没骂过我一次!在我看来,她说的每一句话都是对的,要牢记!
在昏暗的煤油灯下,她说到:做人要诚实守信,不说谎,不吹牛,别人才会尊重你!
这句话我记了30多年,也是这么做的。可因为这个,做设计师,业绩一般,开公司,业绩更加一般。是这句话错了吗?
有些同行的微信朋友圈,要么都是感谢信,要么都是送锦旗合照,装修人和业主一副亲密无间的样子。发九张照片,客户都不带重复的。
我入行十年,却一次也没收到过感谢信和锦旗!即便遇到一些客户想表达感激之情,也不过是请客吃顿饭罢了,或者帮忙给介绍了个客户!这事倒是有很多。
人这一生,不光只有工作,还有信仰!不要为了一些利益,而轻易出卖自己的灵魂!业绩就是再差,也要对得起自己的良心和职业道德!
#装修那些事#
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